Más de lo mismo. En esta ocasión sin ni siquiera llamar o preguntar a la responsable, para saber en qué estado se encuentra la Oficina Municipal de Quejas y Sugerencias; el concejal socialista y portavoz adjunto, David Santos, se inventa los datos sin aportar ninguna documentación que acredite lo que afirma, desde la total ignorancia y con la única intención de desacreditar al Gobierno actual con mentiras fácilmente desmontables
La Oficina Municipal de Quejas y Sugerencias, cuya responsable es nuestra compañera Raquel Morales Izquierdo, desde su toma de posesión en junio del 2019, se encontró con más de 400 expedientes sin tramitar.
Desde el mes de septiembre, la oficina ha permanecido abierta todos los miércoles en horario de 9:30 a 13:30 horas.
A partir de marzo con la publicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, todas las dependencias municipales suspendieron la atención presencial, como el resto de administraciones públicas. Sin embargo, cualquier ciudadano en este período podía dirigir su queja o reclamación al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. como de hecho así fue y de las cuales, más del 80% han quedado tramitadas y solucionadas.
Además, a pesar de no atender presencialmente en la Oficina Municipal de Quejas y Sugerencias, si el vecino o la vecina quería presentar alguna queja pudo y puede continuar haciéndolo a través de cualquiera de los SAC con cita previa, por lo que es totalmente FALSO las afirmaciones del concejal David Santos. Este Gobierno, después de que el estado de alarma finalice, volverá a abrir físicamente la Oficina Municipal de Quejas y Sugerencias no sólo con ampliación de horarios, sino además aumentando el personal que atenderá presencialmente.
Una vez desmanteladas nuevamente las mentiras del PSOE granadillero, le aconsejamos a su portavoz adjunto, que en vez de perder el tiempo, intentando engañar y confundir a la población granadillera, se gane el sueldo que le pagamos todos los tinerfeños y tinerfeñas como secretario del presidente Pedro Martín en el Cabildo Insular de Tenerife, después de que lo haya puesto a dedo en la máxima institución Insular.
